夾心人

今天是開會及討論日，將會有兩個極之煩人的project要開始，
黑暗的日子即將開始...
越來越發現，要做users及vendor的中間人，真的不是容易的事，
應付users的提問及要求時，除了要完全明白他們的要求及提問外，
還要分別他們的要求是否適當...
應付vendor，除了要提出要求，要商討甚至有時要激烈地討論外，
也要耐心解釋，細心聆聽他們的建議，以避免不必要的工作程序...
之後還要向上司滙報及解答問題...
雖然身邊很多人也覺得我是一個detail mind及細心的人，
老實說，我也是一個心急時會大意、繁忙時沒耐性的人，
但天父卻是要我又再回到這個崗位上，
要學的功課真的多而又多，卻又是見到祂的恩典多而又多，
需然工作裡的人和事是如此的"煩"，卻是讓我培養了耐性，
需然工作裡的人有時會令人燥火上升，當離開公司時卻又不會影響心情，
得到的是，學習不說話，靜下來聆聽別人的問題，
總好過人有人講，你有你諗的溝通模式，
雖然工作是IT Support，但性質卻是人與人的工作，
很特別，很有趣...